Тренинг для треккинговых гидов в городе Каракол

Тренинг для треккинговых гидов в городе Каракол

В прошедшие выходные 3-4 июня 2017 года, компания «Ак-Сай Трэвел» провела курсы для треккингового персонала в городе Каракол. В мероприятии приняли участие 58 человек. Тренинг затронул такие темы как: «Кем является туристический гид?», «Взаимоотношения представителей услуг», «Улучшение качества услуг», «Должностные обязанности персонала», были обсуждены различные вопросы по работе гидов во время проведения треккинговых программ «К сердцу Тянь-Шань», «Вкус Тянь-Шаня» и «Азиатская Патагония», а также проведен разбор отзывов клиентов и предложений.

Кроме теоретической части были проведены практические занятия по организации страховой системы, оказанию первой помощи и транспортировке пострадавшего.

Тренинг прошел успешно, наш персонал получил новые знания необходимые для работы с клиентами. Благодарим всех, кто принял участие в данном мероприятии.

Данный тренинг является ежегодным и обязательным мероприятием для персонала нашей компании, так как мы всегда стараемся заботиться о комфорте и безопасности наших клиентов.